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这是官方票务日历!如果你要买过年的火车票,你一定要看!

12月23日(星期日)

2019年春节首日火车票开售

春天离我们很近

你准备好买票了吗?

12306有哪些新升级

哪些新线路即将投入运营

铁路部门有哪些新举措?

2019年铁路春节从1月21日到3月1日,共40天,节前15天,节后25天。全国铁路预计发送旅客4.133亿人次,同比增加3176万人次,增长8.3%,日均发送旅客1033万人次,创春运新高。

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铁路春运车票可提前30天进行网上和电话预订。2018年12月23日,可购买春运首日(2019年1月21日)火车票,车站售票窗口和售票点仍提前28天。发售。

针对部分旅客提出的统一预售期的建议,铁路部门正在积极开展方案研究和技术准备工作。

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多条新铁路线春节首次开通运营

广深港高铁、江湛铁路、昆楚铁路、哈嘉铁路等线路今年已开通。杭常高铁杭黄山段、京哈高铁承德沉阳段、新民通辽高铁、哈尔滨至牡丹江等10条新铁路线高铁、济青高铁、青岛至盐城、南坪至龙岩、怀化至衡阳、铜仁至玉屏、成雅铁路将首次开通运营春节期间。

新的多列动车组投入春节

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2019年春节投入动车组总数将达到3285辆标准车(每标准组8辆),其中新增动车组299辆。新动车组中,17辆时速350公里的复兴号超长版动车组将首次亮相京沪高铁,时速160公里的电力集中式复兴号动车组将在京沪高铁上运行。首次开通高速铁路。

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优化枢纽内客运站分工

缓解大站压力

线路、车辆和站台运力的提升,以及列车运行组织措施的进一步优化,将使2019年春运铁路运力增长5.3%。其中,节前共安排旅客列车开行4787对,同比增加468对,日均942万个座位,同比增长5.4% ; 节后共安排旅客列车开行4860对,同比增加460对,日均4860对。可提供964万个座位,运力964万个,同比增长5.2%。

节前,北京、广州、沪宁杭等客流集中地区共安排直达巴士1337对,比去年同期增加72对。节后,成渝、武汉、南昌、合抚、湖南等客流集中地区共安排直达班车756对,比去年同期增加81对。节前,贵广至渝贵之间运营夜间动车组111对,同比增加22.5对,提升了广州与重庆之间的运输能力。

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2019年铁路春节,12306网站(含手机客户端)将继续发挥售票主渠道作用。为方便旅客网上购票,铁路部门主要采取了以下措施:

1

优化网上购票流程

提升旅客购票体验

使用新版12306网站页面,优化12306互联网购票流程,增加用户扫码登录功能,减少旅客无效点击,方便旅客快速购票;进一步优化验证码策略,尽量减少旅客在购票过程中出现验证码;继续在海南岛高铁开展电子客票试点高铁12306网上订票,以电子客票代替纸质客票,以身份证作为出行凭证,实现旅客自助进出境、自助值机、自助- 服务车票退改签、到站改签。

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2

实施在线人脸认证

方便旅客身份验证

需要办理常旅客会员开通及身份信息核验的旅客,可通过网上刷脸认证进行身份核验,无需到车站窗口核验核验文件,实现全程在线自助办理过程。

3

开展备用票务服务试点

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提升旅客购票体验

春节前和春节后,选择部分运力有限方向的列车开展备用购票业务试点,减少旅客在购票时反复查剩余车票的时间和精力。购买需求没有得到满足。

4

优化验证流程,完善票务设施

方便港澳台游客

优化回乡证在线登记、核验流程高铁12306网上订票,实现全程在线;扩大卡式回乡证、台胞证专用阅读设备自动售票机的范围和数量,使省级以上城市车站设在广东省。高铁站,京广、京沪、杭深线所有高铁站全覆盖,方便持返乡证、台胞证旅客购票。全国500多个火车站的2000多台自动售票机提供这种自助服务。

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铁路部门提醒旅客通过中铁12306网站(12306.cn)和“中铁12306”客户端(“中铁12306”字体上方标有路徽和“中铁”字样的图标)购票到避免未经授权的使用。正常渠道购票产生的风险。